Как поменять номер телефона в банке ПСБ

Как изменить номер телефона, привязанный к личному кабинету Промсвязьбанка? 

Источник фото: freepik

В личном кабинете интернет-банка

Если старый номер активен и к нему есть доступ, измените телефон в мобильном приложении или личном кабинете через сайт.

Следуйте инструкции:

• Перейдите в раздел Еще, далее Профиль — Системные.
• Выберите Изменить сервисный номер.
• Введите старый телефон и новый.
• На старый придет смс-код. Введите его для подтверждения операции.

Информация изменится через 24 часа после подтверждения операции смс-кодом. Дополнительно, за 4 часа до изменения банк проинформирует вас с помощью смс.

Если привязанная симка не активна или утеряна, изменить телефон можно только в банкомате или офисе.

В офисе

Для смены данных обратитесь в любое отделение ПСБ с паспортом. Специалист поможет отвязать старую и привязать новую сим-карту.

Подобрать удобный офис и посмотреть режим его работы можете на официальном сайте ПСБ —  раздел Офисы.

В банкомате

Изменение возможно только в устройствах ПСБ при выполнении следующих условий:

• Карта активна.
• Баланс больше нуля.
• Подключен операционный уровень доступа интернет-банка.

Вставьте карту в приемник. Далее:

• В разделе Сервисы выберите Мобильный и интернет-банк — Изменить номер. 
• Введите новые цифры и подтвердите операцию.
• Готово. Изменение произойдет моментально.

Подобрать удобный банкомат и посмотреть режим работы можете на сайте в разделе Банкоматы.

Переводить деньги онлайн с карты ПСБ, если к старому номеру нет доступа, а новый еще не привязан —  не получится. Пользуйтесь банкоматом, отправляйте деньги через кассу.