Как закрыть карту ПСБ

Если не собираетесь пользоваться картой, ее можно закрыть и не платить за обслуживание. Как это сделать в Промсвязьбанке?

Источник фото: macrovector на Freepik

Как закрыть карту ПСБ —  все способы

В личном кабинете онлайн-банка

Закрыть карту в мобильном банке можно:

— через приложение;

— на сайте в полной мобильной версии.

Чтобы закрыть дебетовую карту, выберите на ее на главной странице в мобильном банке, перейдите в Настройки, далее —  Закрыть карту. Подтвердите операцию кодом из смс. Можете посмотреть иллюстрированную инструкцию по закрытию карты в интернет-банке.

Для закрытия кредитки онлайн перейдите в разделе Чат или Связь с банком. В сообщении обязательно укажите последние 4 цифры карты и 20-значный номер счета. Если на карте остались деньги, уточните способ получения остатка. Карточный счет закроется не ранее, чем через 15 календарных дней.

Если у вас айфон, то закрыть банковскую карту дистанционно можно только в приложении версии 2.1.0 и выше.

В офисе 

Если хотите закрыть карту в офисе, возьмите с собой паспорт. Найти адреса отделений ПСБ в своем населенном пункте вы можете на сайте банка в разделе Офисы.  Введите в поисковую строку город, район или адрес, либо выберите отделение на карте.

Позвонить на горячую линию 

Номер техподдержки: 8 800 333 03 03. Оператор идентифицирует вас —  попросит назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово. После этого поможет закрыть карту, которую вы укажете.

После того, как закроете карту, оплата за ее обслуживание начисляться не будет. Но заявление на закрытие счета подается отдельно.

Как закрыть счет карты

Подайте в любом отделении банка письменное заявление. Специалист сам заполнит бланк и предложит расписаться. 

Можно закрыть счет и дистанционно —  в личном кабинете интернет-банка. Но это доступно не для всех видов карт. Как для вашей —  узнайте в чате или по телефону горячей линии 8 800 333 03 03.

Банк имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора на выпуск карты и ведения счета, если на протяжении 2 лет не было операций и средств на счете.

Более подробную информацию можете найти на официальном сайте ПСБ в разделе Тарифы и правила или по телефону 8 800 333 03 03 (звонок бесплатный).